Cómo reportar extravío de tarjeta Banamex

Si perdiste tu tarjeta Banamex, ¡no te sientas mal! Todo tiene solución y para tu fortuna en este artículo hallarás la clave para poder reportarla y te lo diremos paso a paso. Sabemos lo importante que es para nuestros lectores tener explicaciones completas, por esa razón nos esforzamos el doble para lograrlo.

De hecho, tienes varias opciones para poder reportar tu tarjeta. ¡Esto es genial! Ahora solo te queda leer todas y elegir cuál de esas se ajusta más a lo que deseas.

Mira cómo reportar tarjeta Banamex en los siguientes pasos: 

Reportar extravío de tarjeta Banamex

Reportar tarjeta Banamex por teléfono

  1. Desde tu teléfono celular puedes marcar el siguiente número: 55 1226 2639 opción 1 (Si te encuentras en la Ciudad de México).
  2. En caso de que estés en el interior del país, puedes marcar esta opción: 800 021 2345.
  3. Deberás indicarle al operador u operadora tus datos personales, además de bancario para que procesa el reporte de extravío.
  4. Banamex tiene un seguro de protección de robo o extravío válido solo dentro de las 48 horas previas a tu reporte.

Reportar extravío o robo desde la app de Banamex

Si tienes en tu teléfono celular la app de Banamex, ¡puedes reportar desde acá! ¿Qué tienes que hacer?

  1. Entra a la app móvil de Banamex.
  2. Selecciona la pestaña que dice “Ayuda” y posteriormente señala la alternativa “Reportar robo o extravío de tarjeta”.
  3. Después te aparecerá la opción “llamar” y la debes seleccionar.
  4. De inmediato podrás comunicarte con el operador u operadora pertinente. Ellos te indicarán todo lo que debes hacer para reportar tu tarjeta extraviada.

¡Listo!

Hemos terminado por acá y te recordamos que si necesitas alguna otra información sobre Banamex, tenemos una sección dedicada a ello:

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¡Hola! Mi nombre es Ximena y soy Webmáster y editora de contenidos en Trámite Animal. Soy de Ciudad de México y actualmente estudio comunicación social en la UNAM.

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