Existen varias razones para cancelar una tarjeta, entre las más populares están robo y extravío, pero sin importar cuál sea tu caso, en este artículo te diremos todo lo que tienes que hacer para cancelar una tarjeta Bancoppel.
Por lo general, en Bancoppel tienes dos alternativas para cancelar las tarjetas. Te recomendamos que en caso de robo o extravío, canceles la tarjeta dentro de las primeras 24 horas, de esta forma la institución financiera tendrá la capacidad de actuar más rápido y evitar que otra persona gaste de ella sin tu consentimiento.
Contenido
¿Cómo cancelar una tarjeta Bancoppel?
Como mencionamos en el primer apartado, podrás cancelar tu tarjeta de dos maneras: Asistiendo a alguna sucursal o vía telefónica. Ambas modalidades reciben rápida atención, está en ti elegir.
Cancela una tarjeta Bancoppel vía telefónica:
Bancoppel cuenta con una línea de atención al cliente: Puedes comunicarte a este número: 800 1BCOPPEL (800 12267735) Esta línea es gratuita, es decir, no tiene ningún recargo.
- Cuando se establezca la comunicación. Informa al operador u operadora que deseas cancelar tu tarjeta de débito o crédito.
- A continuación, te preguntarán algunos datos personales con la finalidad de confirmar tu identidad y que el proceso sea lo más seguro posible.
- Espera un par de minutos y luego te confirmarán que la tarjeta está cancelada.
- En caso de que desees una reposición de la misma, también puedes solicitarla por dicha vía.
¡Eso es todo!
Cancela una tarjeta de crédito Bancoppel desde una sucursal cercana:
Si tienes una sucursal Bancoppel cerca de casa, será fácil para ti cancelar tu tarjeta de débito o crédito.
- Espera tu turno y acto siguiente habla con una ejecutiva o ejecutivo.
- Informa que necesitas cancelar tu tarjeta Bancoppel y explica –de forma breve- el motivo.
- Ten a la mano tu identificación oficial y espera unos minutos hasta que el procedimiento termine.
- Por último, si lo deseas solicita la reposición del plástico.
- Cuando este llegue a la sucursal indicada, podrás ir a recogerlo.
¡Esto es todo!
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