Robo o extravío son las causas más comunes por las que una persona decide reportar su tarjeta de crédito o de débito. Sin importar, cuáles sean los motivos, es primordial saber qué hacer en cualquiera de estos casos y conocer cómo reportar mi tarjeta Bancoppel.
Existen dos alternativas para reportar la tarjeta Bancoppel, aquí te explicaremos el paso a paso de ambas.
Te recomendamos reportar tu tarjeta dentro de las 24 horas siguientes a lo ocurrido. Dicho esto: Estos son los pasos que debes seguir para lograrlo:
Contenido
¿Cómo reportar mi tarjeta Bancoppel?
Reportar tarjeta Bancoppel robada en una sucursal cercana
- Asiste una sucursal Bancoppel que quede cerca de ti.
- Al llegar espera tu turno para hablar con una agente o un agente y comunicar que deseas reportar tu tarjeta de débito o de crédito.
- Entrega tu identificación oficial y espera que el encargado realice la operación.
- Después de unos minutos estará listo.
- De una vez, puedes solicitar la reposición de la tarjeta y en cuanto esté lista se comunicarán contigo.
Reportar tarjeta Bancoppel desde la comodidad de tu casa
A través de tu teléfono celular o fijo podrás reportar tu tarjeta de débito o crédito Bancoppel.
- Llama al siguiente número: 800 1226 7735 (800 1BCOPPEL), no te preocupes que no tiene costo alguno.
- Al comunicarte con el operador u operadora, informa que necesitas reportar tu tarjeta Bancoppel y explica brevemente el motivo.
- Ten a la mano la identificación oficial y menciona tu nombre y apellido.
- Después de unos minutos, te informarán que el procedimiento ha terminado.
- En esa misma llamada, puedes solicitar la reposición de la misma.
- Cuando esté lista, de seguro se comunicarán contigo.
Esto es todo lo que debes hacer para reportar tu tarjeta Bancoppel. ¡Gracias por leernos!