Cómo reportar mi tarjeta Bancoppel

Robo o extravío son las causas más comunes por las que una persona decide reportar su tarjeta de crédito o de débito. Sin importar, cuáles sean los motivos, es primordial saber qué hacer en cualquiera de estos casos y conocer cómo reportar mi tarjeta Bancoppel.

Existen dos alternativas para reportar la tarjeta Bancoppel, aquí te explicaremos el paso a paso de ambas.

Te recomendamos reportar tu tarjeta dentro de las 24 horas siguientes a lo ocurrido. Dicho esto: Estos son los pasos que debes seguir para lograrlo:

¿Cómo reportar mi tarjeta Bancoppel?

Reportar tarjeta Bancoppel robada en una sucursal cercana

  1. Asiste una sucursal Bancoppel que quede cerca de ti.
  2. Al llegar espera tu turno para hablar con una agente o un agente y comunicar que deseas reportar tu tarjeta de débito o de crédito.
  3. Entrega tu identificación oficial y espera que el encargado realice la operación.
  4. Después de unos minutos estará listo.
  5. De una vez, puedes solicitar la reposición de la tarjeta y en cuanto esté lista se comunicarán contigo.

Reportar tarjeta Bancoppel desde la comodidad de tu casa

A través de tu teléfono celular o fijo podrás reportar tu tarjeta de débito o crédito Bancoppel.

  1. Llama al siguiente número: 800 1226 7735 (800 1BCOPPEL), no te preocupes que no tiene costo alguno.
  2. Al comunicarte con el operador u operadora, informa que necesitas reportar tu tarjeta Bancoppel y explica brevemente el motivo.
  3. Ten a la mano la identificación oficial y menciona tu nombre y apellido.
  4. Después de unos minutos, te informarán que el procedimiento ha terminado.
  5. En esa misma llamada, puedes solicitar la reposición de la misma.
  6. Cuando esté lista, de seguro se comunicarán contigo.

Esto es todo lo que debes hacer para reportar tu tarjeta Bancoppel. ¡Gracias por leernos!

¡Hola! Mi nombre es Ximena y soy Webmáster y editora de contenidos en Trámite Animal. Soy de Ciudad de México y actualmente estudio comunicación social en la UNAM.

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