Cómo cambiar mi chip 3G a 4G Telcel

Sabemos que te estás preguntando cómo cambiar tu chip 3G a 4G Telcel y para tu buena noticia, ¡Has llegado al lugar indicado! Te explicaremos TODO, pero ABSOLUTAMENTE todo sobre cómo realizar este procedimiento.

Queremos mencionar que este artículo está dirigido para clientes con plan prepago y postpago, no hay distinción.

Antes de continuar, queremos dejarte un dato curioso, ¿Sabes por qué lo llaman SIM en algunas ocasiones? La verdad es que viene de su significado en inglés: Subscriber Identity Module, en español sería: Módulo de Identificación de Abonado.

¿Te gustó nuestro dato curioso? ¡Genial! Lo que viene está mucho mejor. ¡Pendiente!

¿Cómo cambiar mi chip 3G a 4G Telcel?

Antes de actualizar o cambiar tu chip de una línea a otra, es importante que la misma esté activa. Además de esto, es necesario que puedas enviar, recibir SMS y llamar desde el número Telcel.

Para cambiar tu chip 3G a 4G Telcel, tienes que seguir los siguientes pasos:

  1. Asiste a un Centro de Atención al Cliente Telcel más cercano a ti.
  2. Lleva contigo el celular y, por supuesto, también el chip.
  3. Informa al asesor o asesora que deseas cambiar tu chip de 3G a 4G.
  4. Entrega tu identificación oficial, esto es necesario para que puedan corroborar que el número te pertenece.
  5. Después de que chequen que todo está bien, solo tienes que esperar un poquito de tiempo para que te entregan un chip que sea 4G.

¿Cómo cambiar mi chip 3G a 4G Telcel? (Si tengo problemas de conectividad)

Puede suceder que tu chip Telcel sea 4G, pero por alguna razón está funcionando con la velocidad 3G, si deseas cambiarlo y no sabes cómo checa estos breves pasos.

  1. Desde tu celular iOS o Android, selecciona el panel de aplicaciones.
  2. Presiona “Ajustes” o “Configuración”, dependiendo de lo que necesites.
  3. Selecciona “Más”, en caso de que no veas la opción “Redes móviles”.
  4. Elige la opción “Tipos de redes”.
  5. En la pantalla aparecerán varias opciones, en este caso es recomendable escoger: “WCDMA/GSM para habilitar 3G y LTE/WCDMA/GSM (recomendado) para habilitar 4G.
  6. ¡Listo!

Identifica qué tipo de chip Telcel tienes

Como conocimiento general, es importante que conozcas que tipo de chip tienes porque hay varios. De hecho, el último es el nanosim la versión 6.4, este es compatible con la GigaRed 4.5 de la compañía, convirtiéndose una de las redes más rápidas de todo México.

So, para identificar cuál chip Telcel tienes, debes hacer lo siguiente:

  1. Ve hasta el menú de Telcel que debe estar en tu celular.
  2. Dependiendo de las opciones que aparezcan observarás tu tipo de SIM y desde ese menú también te informarán el tipo de SIM que tienes en la actualidad.

¡Hasta luego! ad

¡Hola! Mi nombre es Ximena y soy Webmáster y editora de contenidos en Trámite Animal. Soy de Ciudad de México y actualmente estudio comunicación social en la UNAM.