Cómo consultar e imprimir mi recibo Telmex

Como sabrás, en tu recibo Telmex encontrarás todos los datos relacionados a los gastos y la información de los servicios que has contratado con dicha empresa de telecomunicaciones.

Telmex es, sin duda, una de las compañías telefónicas más importantes del país y tiene un sinfín de clientes en sus filas. Sin más que decir, ¡checa la info que hemos recopilado para ti!

¿Qué información debería tener mi recibo Telmex?

Como mencionamos al principio, en el recibo Telmex está toda la información relacionada a los servicios que has contratado con la empresa. Sin embargo, es indispensable que tu factura contenga los siguientes datos:

  • Datos generales: En este apartado estarían los datos relacionados a nombre, apellido, total a pagar y la fecha límite para el pago de la factura. En caso de pasar por alto la fecha límite, la empresa tomará las acciones necesarias.
  • Resumen de estado de cuenta: En este renglón encontrarás todo lo que relacionado con el consumo del mes y en caso de que existan cargos adicionales.
  • Cargos del mes: Acá encontrarás toda la información relacionada a los paquetes actuales.
  • Talón de pago: El talón de pago es necesario al momento de pagar tu factura.

¿Cómo consultar, descargar e imprimir mi recibo Telmex?

Existen dos alternativas disponibles para consultar, descargar y también imprimir el recibo de Telmex. Checa TODO lo que debes hacer.

Recuerda que la app de Telmex está disponible tanto para sistemas operativos Android como iOS.

¡Aquí los pasos!

  1. Entra en la aplicación e inicia sesión. También puedes iniciar sesión desde la web.
  2. En ambas opciones, al entrar, podrás observar “Recibo Telmex”. Desde acá podrás descargar o enviarlo a tu e-mail.
  3. Incluso, puedes descargar el recibo en dos formatos: PDF y XML. Escoge el formato y luego inicia la descarga.
  4. Después de descargar el recibo, lo podrás imprimir de manera fácil y rápida.

Cómo descargar un recibo telmex por internet

Recuerda que puedes descargar tu recibo Telmex de los últimos 12 meses.

Descarga tu recibo Telmex en PDF o XML

  1. Guarda tu recibo Telmex en una carpeta de fácil de acceso. Por lo general, recomendamos que sea en la carpeta “Descarga”.
  2. Ubica el archivo que acabas de descargar y abre.
  3. Una vez abierto, ve hasta la parte superior izquierda y selecciona “Imprimir
  4. Asegúrate que la impresora esté conectada perfectamente con el computador.
  5. Después de unos minutos tendrás tu recibo impreso.

¿Cómo activar el recibo de Telmex Digital?

Telmex también tiene la posibilidad de que los clientes obtengan su recibo digital. Si estás interesado en saber cómo activarlo, ¡Sigue leyendo!

  1. Dirígete a la web de “Mi Telmex” o abre la aplicación desde tu dispositivo móvil.
  2. Ingresa tus datos e inicia sesión.
  3. Dentro del menú principal, selecciona “Recibo Telmex
  4. Lee todas las condiciones para poder activar el recibo de Telmex de forma digital.
  5. Acepta, si estás de acuerdo, por supuesto, y luego presiona “Activar ahora”.
  6. Después de realizar todos estos pasos, al siguiente mes recibirás el recibo en tu correo electrónico.

¿Cómo pagar mi recibo Telmex en línea?

Si no quieres salir de tu casa, puedes pagar tu recibo Telmex en línea.

  1. Inicia sesión desde la aplicación móvil o la página web, ingresando a “Mi Telmex”.
  2. Presiona la alternativa que dice “Pago de recibo”.
  3. En pantalla aparecerá el monto de tu factura Telmex.
  4. Ingresa los datos de tu tarjeta de débito o crédito.
  5. Debes verificar que la información que proporcionaste está correcta.
  6. Si todo sale, de acuerdo a lo planeado, verás un mensaje de que el pago fue realizado de manera exitosa.

¿Cómo pagar mi recibo Telmex por teléfono?

Otra manera de pagar tu recibo Telmex es por teléfono. Sigue estos pasos para que pagues el recibo.

  1. Llama al siguiente número: 800 123 2222 y después que mencionen el menú principal, presiona el 4.
  2. Presiona la opción 3, para realizar el pago (Es importante que ingreses el PIN de acceso).
  3. Para finalizar, efectúa el pago del recibo Telmex.
  4. Debes ingresar los datos de tu tarjeta de débito o crédito.
  5. ¡Y listo! Solo te quedará esperar por la factura del próximo mes.

¡Hasta pronto!

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¡Hola! Mi nombre es Ximena y soy Webmáster y editora de contenidos en Trámite Animal. Soy de Ciudad de México y actualmente estudio comunicación social en la UNAM.