Si necesitas tramitar tu cambio de domicilio Dish y no quieres perder los servicios, en este artículo te explicaremos todo lo que necesitas hacer para conseguirlo.
Aquí hallarás la información más actualizada al respecto, de eso no tengas dudas.
Contenido
¿Cómo tramitar el cambio de domicilio en Dish?
Ante nada, tienes que saber que para realizar el cambio de domicilio es necesario efectuar un trámite. Lo importante es que, sin importar el lugar de tu nuevo domicilio, puedes mantener toda la cobertura Dish que obtuviste alguna vez.
Para tramitar tu cambio de domicilio, tienes que seguir estos pasos:
Como sabrás, al momento de contratar un servicio es indispensable que informes tu dirección, es decir, si decides cambiarte de domicilio es necesario que informes a la empresa que presta el servicio, en este caso a Dish.
- El primer paso es informar
Puedes dirigirte a cualquier sucursal Dish, hasta el momento se encuentran en la Ciudad de México, e informar que cambiarás tu domicilio.
También puedes informar vía telefónica. A través de estas dos opciones puedes comunicarte.
- Agente de Atención al Cliente
Por supuesto, es necesario que le ofrezcas los detalles al agente de Atención al Cliente. De esta manera, lo colocarán en el sistema y así no tendrás ningún inconveniente para disfrutar del servicio Dish.
- Acordar visita con el técnico Dish
Después de informar sobre la dirección de tu nuevo domicilio, debes acordar con el técnico Dish la visita para instalar los equipos necesarios, bien sea de TV satelital, Internet o ambas.
- Mantener el mismo plan
A menos que cambies de opinión, puedes mantener el mismo plan Dish y disfrutar del mismo servicio, pero en una diferente localidad.
¿Cómo comunicarme con Dish para que efectúen el cambio a domicilio?
Si no quieres salir de casa, pero sí deseas cambiar la dirección de tu domicilio, puedes hacerlo tanto vía telefónica como por la página web oficial de Dish.
En el siguiente apartado, te indicaremos cómo hacer posible un cambio a domicilio.
Teléfono de contacto Dish
La primera opción es por teléfono. Esto lo puedes realizar por medio de este número: 01 55 9628 3474.
Puedes llamar desde tu línea de teléfono fija o celular.
Página web oficial de Dish para hacer el cambio de domicilio
- Ingresa a la página oficial de Dish, puedes buscar en el navegador de tu preferencia o ingresar a www.dish.com.mx.
- Selecciona el botón “Contacto” y de inmediato, aparecerá la opción para enviar un e-mail con tu solicitud.
- Por lo general, las solicitudes suelen ser respondidas en un lapso de 24 horas.
¿Tiene algún costo hacer el cambio de domicilio?
Por último, es de suma importante mencionar que hacer el cambio de domicilio tiene algún costo, puesto que es un trabajo adicional que deben realizar los técnicos de Dish. Incluso, en algunos casos se necesita de equipamiento nuevo.
Dicho esto, de acuerdo a la información más actualizada, el costo a nivel nacional es de $285 pesos mexicanos, en cambio en zonas fronterizas es de $245 más 8% de impuesto.
Sin embargo, también puedes consultar las tarifas desde la página web.
- Ingresa con tu correo electrónico y contraseña.
- Selecciona la opción “Precios de Servicios Técnicos”.
- Desde esa alternativa, puedes observar las tarifas de cada uno de los servicios, incluyendo el cambio de domicilio.
Antes de culminar, queremos recordarte que el cambio de domicilio lo debes solicitar con tiempo, debido a que suele tardar unos días y tiene un coste, por esta razón, es vital que te organices financieramente para que puedas seguir disfrutando, sin problemas, de los servicios que ofrece Dish.