El Token Banorte es una clave alfanumérica que te ayudará a realizar transacciones mucho más seguras, en casi todo momento. Para realizar transferencias, por ejemplo, lo necesitas, pero primero debes sincronizarlo o activarlo.
En este artículo te mostraremos todo lo que necesitas hacer… No te agobies, ¡es súper sencillo!
Contenido
¿Cómo sincronizar el Token Banorte?
Sincronizar el Token Banorte consta de cuatro sencillos pasos. Checa:
- Ingresa a tu dispositivo móvil y busca la app de Banorte. Ingresa usuario y contraseña.
- Desde el menú principal de la app, elige la opción: “Token Celular” y luego presiona en “Sincronizar”.
- Ingresa tu usuario y contraseña de la Banca en Línea.
- Listo. Haz de nuevo la operación y podrás realizar diferentes transacciones sin ningún tipo de problema.
¿Qué pasa si no tengo mi celular o mi número anterior para el token Banorte?
Puede pasar en algún momento que pierdas tu celular o seas víctima de robo, entonces, con él se irán tus datos bancarios, pero no te preocupes, Banorte tiene la solución para ti. No perderás la opción de estar en línea y tampoco pienses “Oye, qué pasará con mi Token Santander”.
Para recuperar la app, solo sigue estos dos breves pasos:
- Instala de nuevo la app en tu celular, no olvides que está disponible tanto en sistema operativo Android como iOS.
- Si te preguntan: ¿Tienes código de activación? Deberás responder que NO y esperar que el código llegue. Después podrás usar la aplicación móvil con total normalidad.
Si no solo perdiste tu celular, sino también de número telefónico y tienes otro, entonces deberás hacer esto:
Acude a la sucursal:
Puedes acudir a la sucursal más cercana e informar que cambiaste de número de contacto, así se encargarán de actualizarlo en la plataforma. (Esto solo si activaste tu Token anterior desde alguna sucursal).
Cómo cambiar de token físico a token celular Banorte
Si en realidad activaste un Token Físico, no te preocupes que podrás seguir usando tanto la Banca en Línea como la app sin ningún problema.
Cajero automático Banorte
Si lo activaste por medio del cajero automático Banorte, solo deberás llamar a Banortel y elige las opciones 4-2-2 para cancelar el servicio, luego acude a un Cajero Banorte y activa la App con tu nuevo número, de acuerdo a la información proporcionada por la página web de Banorte.
Como verás, ¡todo tiene solución! En cortos pasos puedes sincronizar el Tokén y también recuperarlo.