Cambiar la contraseña de tu módem Infinitum ya no es una tarea titánica, en realidad es un proceso sencillo que podrás ejecutar sin ningún tipo de problema. Telmex ofrece diferentes alternativas para poder cambiar la contraseña de tu módem Infinitum, y ¿sabes qué? En este artículo te las diremos TODAS.
Te recordamos que “Infintum” es el nombre del servicio de Internet de la compañía Telmex, es por ello que a lo largo de estas líneas leerás mucho la referencia a la empresa de telecomunicaciones. Dicho esto, ¡Continuemos!
Contenido
¿Cómo cambiar la contraseña de mi módem Infinitum?
Sigue estos pasos para cambiar la contraseña del módem Infinitum desde la página web oficial de Telmex.
- Busca la página oficial de Telmex e ingresa en la sección que dice “personaliza tu módem”.
- Escribe tu número de 10 dígitos, seguido del número de serie del módem y tu correo electrónico (el que usaste al momento de registrarte a Telmex por primera vez) y después selecciona “Continuar”.
- En la pantalla se te reflejará las opciones de elegir el nuevo nombre del módem, la nueva contraseña y luego presiona “Actualizar”.
- Después de un par de minutos recibirás un correo electrónico de confirmación y todo estará listo.
¿Cómo cambiar la contraseña de mi módem Infinitum desde la app?
Sin duda, Telmex atinó al momento de tener varias opciones para cambiar la contraseña del módem Infinitum porque también puedes efectuar el cambio desde la aplicación móvil.
- Entra a “Mi Telmex”.
- Para iniciar sesión debes ingresar el número de 10 dígitos, seguido de la contraseña que elegiste.
- Desde el menú principal selecciona “Servicios”, luego “Soluciones para el hogar” y por último “Personaliza tu módem”.
- Para lograr tu objetivo de cambiar la clave, tienes que rellenar la siguiente información: Número de 10 dígitos, número de serie de Telmex y tu correo electrónico.
- Si así lo deseas, puedes elegir un nuevo nombre y también colocar la nueva contraseña.
- Verifica que todos los datos estén correctos y pulsa “Aceptar”.
- Para finalizar el procedimiento, Telmex enviará una confirmación a tu correo electrónico y, después de eso, el procedimiento estará completo.
¿Cómo cambiar la contraseña de mi módem Infinitum vía chat?
Otra de las opciones de Telmex es cambiar la contraseña vía chat, ¡Genial! Te dejaremos el instructivo, a continuación.
- Entra a la página web oficial de Telmex.
- Presiona el globo que observas en la parte inferior derecha.
- Aparecerán varias opciones en pantalla, pero tú debes elegir “Cambiar la contraseña de mi módem”.
- Ahora, ingresa los 10 dígitos de tu número de teléfono y confirma los datos.
- Un asesor de Telmex te pedirá que escribas los cuatro últimos números de la serie de tu módem.
- Después de ingresar estos datos, te pedirá que escribas el nombre de la red, cambiar la contraseña y por último confirmar ¡Y listo!
Dato importante:
Al momento de elegir una nueva contraseña, no olvides que puedes combinar varios caracteres. La idea es obtener una contraseña segura y que sea fácil de recordar para ti. Evita utilizar números relacionados a tu identificación oficial, fechas de cumpleaños, entre otros.
Asimismo, después de cambiar la contraseña, ten presente que debes hacer la modificación en todos los dispositivos para que continúes disfrutando del Internet.