En este artículo hablaremos sobre la reposición de la tarjeta Santander y cómo pedirla. En realidad, se trata de un proceso sencillo que podrás llevar a cabo desde tu casa sin ningún problema.
El Banco Santander se caracteriza por su diversificación de servicios. Tiene múltiples plataformas para atender a sus clientes. Desde apps móviles, su banca en línea y ejecutivos que atienden a través de llamadas telefónicas.
Solicitar reposición de tarjeta Santander
Si necesitas reponer tu tarjeta de crédito y no sabes cómo pedirla, checa los párrafos de abajo.
Contenido
Reposición de tarjeta Santander: Cómo pedirla
Existen varias razones para reponer una tarjeta. Lo primero que necesitas identificar es cuál y luego seguir los pasos.
Te explicaremos cómo pedir tu nueva tarjeta dependiendo el caso.
Santander reposición de tarjeta por Robo
- Llama a la siguiente línea Santander habilitada para estos casos: 900 811 38.
- A ese número de telefónico debes indicar que tu tarjeta ha sido robada y que necesitas bloquearla.
- Otra opción es reportarla a través de la app SuperMóvil. En el menú que se encuentra en el lado derecho podrás seleccionar la opción “reportar” y seguir las instrucciones.
- La otra alternativa que ofrece Santander es desde la banca en línea, mejor conocida como SúperNet, desde allí tendrás la opción de reportar la tarjeta robada y también solicitar una nueva que debería llegar a tu hogar.
- Una vez que la hayas reportado, solo deberás solicitar una nueva. Es importante que escojas la sucursal que esté más cerca de tu casa y te llegará de cinco a siete días hábiles con un número nuevo y tus nombres y apellidos grabados.
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Reposición de tarjeta Santander por pérdida
- Puedes bloquear de forma temporal tu tarjeta de crédito o débito desde la banca en línea (SúperNet) y en el menú aparecerán diversas opciones y solo elegirás la opción “apagar”. No olvides ingresar con tus datos y contraseña.
- Si encuentras tu tarjeta, solo vuelve a ingresar al portal en línea y actívala en el “modo on”. De esta forma, la puedes usar sin ningún problema.
- En caso de que llegue a pasar un tiempo y no encuentras tu tarjeta, puedes desactivarla de forma permanente y pedir el envío de una nueva.
- Desde la misma plataforma podrás solicitar un nuevo plástico y te pedirán que selecciones el lugar a dónde deseas que llegue.
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