La tarjeta de débito es un plástico que suele tener información relevante sobre el cliente, tales como nombre, apellido y número. Este tipo de tarjeta se diferencia de la de crédito, porque el dinero está disponible en la cuenta del cliente. Después de esto, te comentamos que en este artículo te enseñaremos o te ayudaremos a “cómo cancelar tarjeta de débito Bancomer”.
Para cancelar una tarjeta de débito puedes hacerlo a través de dos procedimientos: Vía telefónica o asistiendo a alguna sucursal Bancomer, ambas te las explicaremos a continuación.
Contenido
¿Cómo cancelar una tarjeta de débito Bancomer BBVA?
Antes de cancelar tu tarjeta de débito, tienes que prever lo siguiente:
- No tener ningún saldo positivo o transacciones recientes. Es de suma importancia que la cuenta esté en cero, de lo contrario, el banco no procederá a cancelar el producto.
- En caso de que tengas algunos servicios domiciliados en dicha cuenta, es vital informar antes, así podrás traspasarlo a otra cuenta bancaria y evitar que lo suspendan.
Dicho esto, puedes seguir estos pasos:
Cancela tu tarjeta de débito Bancomer por teléfono
- Detrás de tu plástico hallarás la línea de atención cliente Bancomer. Comunícate a través de ese número.
- Presiona la opción cuatro (4) y después la dos (2), después de escuchar el menú, puedes presionar la opción: “suspender o cancelar el servicio”.
- Ingresa la contraseña que usas para entrar a Bancomer Móvil.
- Confirma la solicitud por medio de la app y presiona “administrar” para que todo el proceso esté terminado hasta ese punto.
- Vía telefónica te proporcionarán un número de folio, este te servirá para seguir el caso.
- En caso de que tengas cuentas adicionales, es de suma importancia avisar que dicha tarjeta quedará cancelada.
Por lo general, recibirás una respuesta oportuna dentro de las próximas 24 horas.
Cancela tu tarjeta de débito Bancomer en una sucursal
Bancomer tiene muchísimas sucursales a lo largo de México, solo tendrás que dirigirte a la que esté más cercana a tu domicilio o trabajo para poder cancelar tu tarjeta de débito.
- Acércate hacia una ejecutiva o ejecutivo, deberás expresar tu requerimiento. En este caso cancelar la tarjeta de débito.
- Revisarán el status de la tarjeta de débito y si todo está correcto, procederán a cancelarla.
- Deberás llevar contigo la identificación oficial vigente.
Si quieres saber cómo cancelar una tarjeta de crédito, solo debes checar el artículo que preparamos para ti.
¡Gracias por confiar en nosotros!