Banorte ofrece dos opciones rápidas y factibles al momento de querer cancelar una tarjeta de débito Banorte. Si estás aquí porque fuiste víctima de un robo o simplemente se te extravío la tarjeta, ¡no te preocupes! Con este artículo, nuestro mayor propósito es informarte de cómo hacerlo.
Antes de cancelar la tarjeta de débito Banorte, toma en consideración los siguientes tips:
- Si sufriste un robo o extravío, es importante que lo informes dentro de las 24 horas, ¿Por qué? En primer lugar, porque si no lo haces, en ocasiones tendrás que asumir algunos gastos. Segundo esto ayudará que el banco también actúe de manera oportuna.
- Servicios registrados en la tarjeta, si de tu tarjeta cobran servicios como agua, luz, telefonía, deberás avisar para que cancelen y busques otra alternativa de pago. En ocasiones, si no lo haces a tiempo, puedes sufrir consecuencias como: corte de alguno de estos servicios.
Contenido
¿Cómo cancelar una tarjeta de débito Banorte?
Al principio de este artículo te comentamos que Banorte tiene dos alternativas para cancelar la tarjeta de débito. La primera de ellas es vía telefónica:
Cómo cancelar una tarjeta de débito Banorte por llamada:
Banorte dispone de líneas telefónicas, de acuerdo al lugar en donde vivas. Checa la información que recopilamos para ti.
- Ciudad de México: Para aquellas personas que tienen como domicilio la Ciudad de México, deben comunicarse a este número de teléfono: 51 40 56 00.
- Monterrey: Si vives en Monterrey, Banorte también tiene una línea especial para ti: 81 56 96 00.
- Guadalajara: ¿Eres de Guadalajara? Genial, te contamos que si deseas reportar tu tarjeta, podrán comunicarse a la siguiente línea: 36 69 90 00.
- Resto del país: Ahora bien, si no te encuentras en ninguna de las tres ciudades mencionadas, Banorte habilitó este número con la finalidad de reportar tarjetas: 01 800 226 6783.
Estos son los pasos a seguir:
- Al momento de que la llamada caiga, aparecerán diferentes opciones, deberás presionar el número que corresponda a clientes Banorte o reporte de tarjeta.
- Marca el número de la tarjeta y después procede a confirmar tus datos personales ante el operador u operadora.
- Para finalizar, te proporcionarán un número de folio: guárdalo o anótalo en un lugar seguro, este te servirá más adelante.
Cancelar tarjeta de débito Banorte de forma presencial
La siguiente opción en Banorte para reportar o cancelar una tarjeta de débito es visitando la sucursal más cercana.
Solo necesitarás llevar contigo tu documento de identificación oficial. Le informarás al ejecutivo las razones y él confirmará tus datos personales.
Te recordamos que si deseas pedir otra tarjeta, deberás hacerlo en ese momento. Por lo general, se tarda en llegar un período de una semana.
En caso de reposición de tarjetas de débito Banorte, deberás pagar un monto aproximado de: $125 pesos mexicanos.
Requisitos para cancelar tarjeta de débito Banorte
- Documento de identificación personal.
- Motivo / razón para dar de baja la tarjeta de débito Banorte.
- Datos de seguridad asociados a tu cuenta.
No olvides que tenemos más información relevante para ti, solo deberás revisar nuestra sección dedicada a Banorte.
¡Gracias por leernos! Deseamos que este artículo sea útil para ti y personas cercanas.
